隐私政策

Tesla 涂装设计（以下简称「我们」或「本服务」）尊重您的隐私。本隐私政策说明我们在您使用我们的网页应用程序时如何收集、使用和保护您的个人信息。

用于提供账号访问、保存设计、核对购买记录、发放会员与积分、防止滥用和处理客服请求。适用时，处理依据包括履行合同、安全等正当利益、法定义务或你的同意。

• 提供和维护服务
• 验证您的账户
• 保存和同步您的设计项目
• 核对付款与退款记录，并交付已购买的会员和积分
• 发送重要的服务更新
• 根据使用模式改进服务

我们使用以下基础设施处理服务数据：

• Cloudflare D1 数据库用于账户和项目元数据
• Cloudflare R2 存储用于设计图像

我们通过访问控制和支付回调签名校验降低未经授权访问的风险。任何在线存储或传输方式都无法保证绝对安全。

如果发生涉及个人信息的安全事件，我们将采取措施控制影响，并根据适用法律要求通知受影响用户及有关监管机构。

根据你使用的功能和实际配置，数据由以下服务处理：

• Google — 在你选择相应登录方式时提供账号认证
• Waffo Pancake — 处理 Waffo 订单的托管结账、账单信息、支付、收据、税费和退款。我们接收订单标识、金额、状态及买方邮箱，不接收完整银行卡号或卡片安全码
• Cloudflare — 托管、数据库、图片存储及内容分发
• Resend — 发送账号邮件、服务邮件和订阅邮件
• PostHog / Google Analytics — 启用时用于使用分析，标识与事件可能关联浏览器或账号
• AI 处理服务 — 处理你请求生成所需的提示词、参考图片等输入，请勿包含敏感个人信息

这些服务商可能在你所在国家以外处理数据，并适用各自的隐私条款。支付服务商可能独立保留税务、反欺诈及其他法定义务所需的记录。如需了解适用服务商及保护措施，请联系我们。

会员设计项目在 Tesla Wrap Studio 持续运营期间永久保存，除非你删除账号或申请删除。账号和客服数据会在提供服务、处理请求及履行适用义务所需期间保留。你可以在设置中删除账号；如需删除云端项目数据，请联系我们。账号删除后，支付服务商独立承担的法定记录保留义务可能继续存在。

根据适用法律，你可以通过 support@teslawrap.studio 提出以下请求：

我们会及时处理你的隐私请求，通常在收到请求后一个月内回应；适用法律要求更短期限的，按该期限处理。依法需要延期时，我们会在原期限内说明原因和预计处理时间。

• 访问、更正、删除或转移你的个人数据
• 限制或反对特定的数据处理
• 撤回基于同意的数据处理授权，但不影响撤回前处理的合法性
• 退订营销邮件，或向相关隐私监管机构投诉

必要 Cookie 用于登录、安全和偏好设置。分析服务在启用时可能使用 Cookie 或类似标识衡量使用情况。你可以通过浏览器设置限制 Cookie，但禁用必要 Cookie 可能影响登录。如有隐私请求，请联系我们。

本服务仅面向年满 18 周岁且达到所在地区法定成年年龄的成年人，未成年人不得使用。我们不会故意收集未成年人的个人信息。如果你认为有未成年人提供了个人信息，请联系 support@teslawrap.studio，以便我们调查并删除不当收集的数据。

我们可能会不时更新本隐私政策。我们将通过在服务上发布通知或向您发送电子邮件来通知您重大变更。

如果您对本隐私政策有任何问题，请通过以下邮箱联系我们 support@teslawrap.studio