Privatlivspolitik

Tesla Wrap Studio ("vi", "vores" eller "Tjenesten") respekterer dit privatliv. Denne Privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine personlige oplysninger, når du bruger vores webapplikation.

Data bruges til kontoadgang, lagring, afstemning af køb, medlemskab og kreditter, beskyttelse mod misbrug og support. Relevant grundlag er kontrakt, legitim interesse som sikkerhed, retlig forpligtelse eller samtykke.

• Levere og vedligeholde Tjenesten
• Autentificere din konto
• Gemme og synkronisere dine designprojekter
• Afstemme betalinger og refusioner og levere købt medlemskab og kreditter
• Sende vigtige serviceopdateringer
• Forbedre Tjenesten baseret på brugsmønstre

Vi bruger følgende infrastruktur til tjenestedata:

• Cloudflare D1-database til konto- og projektmetadata
• Cloudflare R2-lagring til designbilleder

Adgangskontrol og signerede betalingsmeddelelser mindsker uautoriseret adgang. Ingen onlinelagring eller overførsel er helt sikker.

Ved en sikkerhedshændelse, der involverer personoplysninger, træffer vi foranstaltninger for at begrænse konsekvenserne og underretter berørte brugere og relevante myndigheder som krævet af gældende lovgivning.

Afhængigt af funktioner og opsætning behandles data af:

• Google — Godkendelse, når du vælger disse metoder
• Waffo Pancake — Betalingsside, fakturering, kvitteringer, afgifter og refusioner for Waffo-køb. Vi modtager ordre-ID, beløb, status og købers e-mail, ikke fulde kortnumre eller sikkerhedskoder
• Cloudflare — Hosting, database, billedlagring og indholdslevering
• Resend — Konto-, service- og nyhedsbrevsmails
• PostHog / Google Analytics — Brugsanalyse, når aktiveret; identifikatorer og hændelser kan knyttes til browser eller konto
• AI-behandlingstjenester — Prompts og referencebilleder nødvendige til anmodet generering; indtast ikke følsomme persondata

Udbydere kan behandle data uden for dit land og have egne privatlivsvilkår. Betalingsudbydere kan selvstændigt bevare lovpligtige skatte- og svindelforebyggende oplysninger. Kontakt os om udbydere og beskyttelsesforanstaltninger.

Medlemsprojekter gemmes permanent, mens Tesla Wrap Studio drives, medmindre du sletter kontoen eller beder om sletning. Konto- og supportdata bevares, så længe nødvendigt for tjenesten, henvendelser og pligter. Slet kontoen i indstillingerne; kontakt os for sletning af gemte projektdata. Betalingsudbyderes selvstændige opbevaringspligter kan fortsætte.

Efter gældende lov kan du anmode support@teslawrap.studio om:

Vi behandler anmodninger vedrørende personoplysninger hurtigt og svarer normalt inden for en måned efter modtagelsen. Hvis gældende lovgivning kræver en kortere frist, gælder denne. Hvis en lovlig forlængelse er nødvendig, forklarer vi årsagen og den forventede svartid inden den oprindelige frist.

• Indsigt, rettelse, sletning eller dataportabilitet
• Begrænsning af eller indsigelse mod visse behandlinger
• Tilbagetrækning af samtykke uden at påvirke tidligere lovlig behandling
• Afmelding af markedsføring og klage til relevant datatilsyn

Nødvendige cookies understøtter login, sikkerhed og præferencer. Aktiverede analysetjenester kan bruge cookies eller lignende identifikatorer. Browseren kan begrænse dem, men blokering af nødvendige cookies kan påvirke login. Kontakt os om privatliv.

Tjenesten er kun for voksne, som er mindst 18 år og har nået den lovlige myndighedsalder, hvor de bor. Mindreårige må ikke bruge tjenesten. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra mindreårige. Hvis du mener, at en mindreårig har afgivet personoplysninger, kontakt support@teslawrap.studio, så vi kan undersøge sagen og slette uretmæssigt indsamlede oplysninger.

Vi kan opdatere denne Privatlivspolitik fra tid til anden. Vi vil underrette dig om væsentlige ændringer ved at offentliggøre en meddelelse på Tjenesten eller sende dig en e-mail.

Hvis du har spørgsmål om denne Privatlivspolitik, kontakt os venligst på support@teslawrap.studio