プライバシーポリシー

Tesla Wrap Studio（以下「当社」、「本サービス」）はお客様のプライバシーを尊重します。本プライバシーポリシーは、お客様が当社のWebアプリケーションを使用する際に、当社が個人情報をどのように収集、使用、保護するかについて説明します。

アカウントアクセス、デザイン保存、購入照合、会員権・クレジット付与、不正防止と問い合わせ対応に使用します。該当する場合、契約履行、セキュリティ等の正当な利益、法的義務または同意を根拠とします。

• 本サービスの提供と維持
• アカウントの認証
• デザインプロジェクトの保存と同期
• 支払い・返金の照合と購入した会員権・クレジットの提供
• 重要なサービス更新の送信
• 使用パターンに基づく本サービスの改善

サービスのデータには次の基盤を使用します。

• アカウントとプロジェクトのメタデータ用のCloudflare D1データベース
• デザイン画像用のCloudflare R2ストレージ

アクセス制御と署名付き決済通知で不正アクセスのリスクを低減します。オンライン保存・通信の完全な安全性は保証できません。

個人情報に関わるセキュリティ事故が発生した場合、影響を抑えるための措置を講じ、適用法令に従って、影響を受けるユーザーおよび関係当局に通知します。

利用機能と実際の設定に応じて、次のサービスがデータを処理します。

• Google — 該当するログイン方法を選択した場合の認証
• Waffo Pancake — Waffo 購入の決済画面、請求情報、支払い、領収書、税金および返金。注文識別子、金額、状態、購入者のメールを受領しますが、完全なカード番号やセキュリティコードは受領しません
• Cloudflare — ホスティング、データベース、画像保存と配信
• Resend — アカウント・サービスメールおよびニュースレター配信
• PostHog / Google Analytics — 有効な場合の利用分析。識別子やイベントはブラウザやアカウントと関連付けられる場合があります
• AI 処理サービス — 依頼された生成に必要なプロンプトと参照画像。機微な個人情報を含めないでください

提供者は所在国以外でデータを処理し、独自のプライバシー条件を適用する場合があります。決済事業者は税務、不正防止等の法的記録を独立して保持する場合があります。適用される提供者や保護措置はお問い合わせください。

会員プロジェクトは、アカウントを削除するか削除を依頼しない限り、Tesla Wrap Studio の運営期間中、永久保存されます。アカウント・サポート情報はサービス提供、依頼対応と適用義務に必要な期間保持します。アカウントは設定から削除でき、保存プロジェクトのデータ削除はお問い合わせで依頼できます。決済事業者独自の法的保持義務は退会後も続く場合があります。

適用法に応じて support@teslawrap.studio へ次の請求ができます。

プライバシーに関する請求には速やかに対応し、通常は受領後 1 か月以内に回答します。適用法令がより短い期限を定めている場合は、その期限に従います。法令上認められる延長が必要な場合は、当初の期限内に理由と回答予定時期をお知らせします。

• 個人情報へのアクセス、訂正、削除または移転
• 特定の処理の制限または異議申立て
• 以前の適法な処理に影響を与えない同意の撤回
• マーケティングメールの配信停止および管轄監督機関への苦情申立て

必須 Cookie はログイン、安全性と設定を支えます。有効な分析サービスでは Cookie や類似識別子を使用する場合があります。ブラウザで制限できますが、必須 Cookie の拒否はログインに影響する場合があります。プライバシーに関する請求はお問い合わせください。

本サービスは18歳以上で、かつ居住地の法定成年年齢に達した成人のみを対象としています。未成年者は利用できません。当社は未成年者の個人情報を意図的に収集しません。未成年者が個人情報を提供したと思われる場合は、support@teslawrap.studio にご連絡ください。調査のうえ、不適切に収集されたデータを削除します。

当社は随時本プライバシーポリシーを更新する場合があります。重要な変更については、本サービスに通知を掲載するか、お客様にメールを送信してお知らせします。

本プライバシーポリシーに関するご質問がある場合は、以下までお問い合わせください support@teslawrap.studio